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用户反映Galaxy S7出现了镜头玻璃破碎的问题

2022-09-02 05:29:21 来源:郓城中悦电子信息有限公司

有用户反映自己的Galaxy S7出现了镜头玻璃碎裂的问题,即便它本身没有遭受任何外力冲击。

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Galaxy Note 7电池**事件才刚刚平息,三星的另一个设备出了问题——虽然不是很严重。 有用户表示,自己的Galaxy S7最近出现了摄像头玻璃破裂的现象,但本身并没有受到可能破裂的压力。

据媒体报道,最近Galaxy S7镜头玻璃破裂事件发生在12月28日。 但其实在设备刚刚问世的3月,就已经有用户遇到了这个问题。

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也有用户在三星* *论坛上发布投诉,但为了售后服务最终不得不支付70美元(约合人民币486元)。 因为我认为镜头玻璃只有在遭遇外力后才能破裂。

更糟糕的是,有用户在维护后再次遇到了同样的问题。

目前还不知道镜片玻璃破裂的原因,但一种可能性是手机外壳本身太紧,给镜片玻璃带来了压力。

西雅图一家名为Keller Rohrback的律师事务所日前表示,正在调查这些事件,看看其他Galaxy S7、S7 edge和S7 Active用户是否面临同样的问题。 鼓励他们联系受影响的用户进行“潜在的法律投诉”。

对于他们目前是否收集到足够的案例对三星提起集体诉讼,该律师事务所没有说明。

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